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Apple, iPad를 위한 셀프 서비스 수리 출시로 수리 프로그램 확대 Apple이 iPad에 셀프 서비스 수리를 추가하며 iPad 사용자에게 수리 매뉴얼과 정품 Apple 부품, Apple 진단 문제 해결 세션, 도구, 대여용 장비를 제공한다. iPad Air(M2 및 이후 모델), iPad Pro(M4 모델), iPad mini(A17 Pro 모델), iPad(A16 모델)
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Apple, 유럽까지 셀프 서비스 수리 진단 지원 확대 사용자가 직접 문제를 해결할 수 있도록 돕는 소프트웨어 도구인 셀프 서비스 수리를 위한 Apple 진단을 이제 영국, 프랑스, 독일, 네덜란드를 포함한 유럽 32개 국가에서 이용할 수 있다. 2023년 12월, 미국에서 출시된 진단 기능은 Apple 공인 서비스 제공 업체나 개별 수리 서비스 제공
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Apple, 중고 정품 부품 지원으로 수리 옵션 확대 고객 및 개별 수리 서비스 제공업체가 오는 가을 일부 iPhone 모델부터 중고 Apple 부품을 수리에 활용할 수 있게 된다. Apple은 오늘 고객 및 개별 수리 서비스 제공업체가 중고 Apple 부품을 수리에 활용할 수 있도록 기존 수리 프로세스를 개선할 예정이라고 발표했다. 오는 가을
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Apple, Mac을 위한 셀프 서비스 수리 지원 범위 확대 및 진단 추가, 시스템 설정 업데이트 예정 Apple이 오늘 M3 칩으로 구동되는 MacBook Pro 및 iMac 모델을 위해 셀프 서비스 수리 지원 범위를 확대한다고 밝혔다. 해당 서비스는 오늘부터 지원 가능하다. 2022년 4월부터 일부 국가 및 지역 내 고객들은 셀프 서비스 수리
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Apple, iPad Air 3세대 블랙 스크린 문제 – 수리 프로그램 2019년 3월 ~ 10월에 제조된 iPad Air (3세대) 중 일부 모델에서 화면에 아무것도 표시되지 않거나 그로 인해 원래대로 돌아가지 않는 문제를 가지고 있는 기기를 무상으로 수리하는 프로그램을 시작했습니다. Apple 직영점 또는 공인 서비스 센터에서 안내받고 수리할 수 있습니다. [공식 문서] 빈 화면
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Apple에서 고객에 안전하고, 믿을 수 있는 더 많은 수리 옵션을 제공하다. 새로운 개별 수리 서비스 제공업체 프로그램을 통해 정품 부품 제공을 더 많은 수리 업체로 확대 앞으로 더 많은 개별 수리 업체가 Apple 공인 서비스 제공업체와 동일한 정품 부품, 도구 및 기타 리소스를 제공 받게 된다. Apple 정품 부품은 품질,
Mac
[Apple 공식안내] MacBook, MacBook Air 및 MacBook Pro용 키보드 서비스 프로그램 Apple은 일부 MacBook, MacBook Air 및 MacBook Pro 모델 중 극소수의 키보드에 다음 중 하나 이상의 동작이 발생할 수 있음을 확인했습니다. * 글자 또는 문자가 예기치 않게 중복으로 입력됨 * 글자 또는 문자가 표시되지 않음 * 키가 ‘걸린’ 느낌이 들거나 키를 누를
Watch
1세대 Apple Watch 밑면 커버 분리현상 무상 수리 Apple에서 1세대 Apple Watch의 일부 기종에서 밑면 배터리 커버가 분리되는 증상이 있는 제품을 무상으로 수리한다고 합니다. 이는 1세대 Apple Watch에서 나타나는 증상으로 무상 수리 기간은 제품 구입일로부터 3년 이내에 제품에 해당합니다. https://www.macrumors.com/2017/07/11/apple-watch-back-cover-
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Apple은 극소수의 MacBook Pro 시스템에서 비디오가 왜곡되거나, 나오지 않거나, 예기치 않게 시스템이 재시동되는 문제가 나타날 수 있음을 확인했습니다. 이러한 MacBook Pro 시스템은 2011년 2월에서 2013년 12월 사이에 판매되었습니다. 영향을 받는 모델 MacBook Pro (15-inch, Early 2011) MacBook Pro (15-inch, Late 2011) MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2012)
iPhone
Apple Retail Store, Genius Bar에서 iPhone 5의 부분 수리 서비스가 제공 된다고 합니다. 지금까지의 수리 서비스는 보증 대상에서 제외 되었을 경우 유상 리퍼 비쉬 교환만 가능하였으며, 유상 베터리 교체까지 가능 하였습니다. 이번에 변경된 서비스에서는 홈버튼, 리시버, 스피커, 심트트레이, 진동 모터가 따로 부분 수리가 가능해졌습니다. 또한, 보증이 남아 있을 경우 각
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Apple은 Apple Retail Store의 Genius Bar 수리 교체하는 경우에 일시적으로 iOS 단말기의 사용자 데이터를 백업해주는 Store Server를 테스트하고 있다고 전하고 있습니다. iOS 단말기의 수리의 경우 대부분이 제품 교체로 진행되지만, 이를 인지하고 사전에 iCloud 백업 또는 PC를 통해 iTunes로 백업을 하고 Genius Bar를 방문하는 고객이 적다고 합니다. 이러한 문제를 해결하기 위해